Política de privacidad

• Datos de tu tarjeta de puntos (si sos cliente de un comercio): el responsable es el comercio donde te registraste. Ronda guarda y procesa esos datos por cuenta del comercio, solo para prestarle el servicio, y no los usa para fines propios.
• Datos de los comercios y sus usuarios del panel: el responsable es Ronda.

De los clientes de un comercio:

• Nombre y apellido, y DNI (para identificarte y evitar tarjetas duplicadas).
• Un PIN de 4 dígitos para entrar a tu tarjeta. Se guarda cifrado: ni el comercio ni Ronda pueden verlo.
• Opcionales: teléfono, email y fecha de nacimiento.
• Tu actividad en el programa: puntos sumados, canjes, nivel, y tu participación en encuestas y sorteos.
• Si lo autorizás, que el comercio te escriba por WhatsApp (ver punto 4).

De los comercios: nombre del negocio, rubro, logo, contacto, email y datos de los usuarios del panel, y el uso del servicio (altas, plan, pagos).

• Crear y mantener tu tarjeta, sumar puntos y gestionar tus canjes.
• Mostrarte tu saldo, tu nivel y los premios disponibles.
• Permitir que el comercio te contacte por lo que pediste (por ejemplo, un premio o un sorteo).
• Seguridad: prevenir accesos indebidos y tarjetas duplicadas.
• Para los comercios: prestar el servicio, facturar y dar soporte.

No vendemos datos personales ni los cedemos para publicidad de terceros.

Los mensajes con novedades o promociones solo se envían a quienes dieron su autorización. Podés darla al crear tu tarjeta, desde tu perfil, o avisándole al comercio. Podés retirarla cuando quieras desde tu perfil o respondiendo BAJA a cualquier mensaje.

Los mensajes los envía el comercio desde su propio WhatsApp. Ronda prepara el texto, pero no los envía por su cuenta.

Para que el servicio funcione usamos proveedores de infraestructura:

• Servicios de alojamiento y base de datos (Vercel y Supabase).
• Servicios de autenticación y envío de correos del sistema.

Algunos de estos proveedores tienen servidores fuera de la Argentina. Los datos viajan cifrados y se contrata a proveedores que se obligan a protegerlos. También podemos compartir datos cuando lo exija una autoridad competente.

Mientras tu tarjeta esté activa en el comercio. Cuando el comercio borra tu cliente o cierra su cuenta, eliminamos tus datos, salvo lo que debamos conservar por obligación legal.

Podés pedir acceso a tus datos, su rectificación, actualización o supresión, y retirar tu consentimiento. El acceso es gratuito a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo.

• Si sos cliente de un comercio: pedíselo primero al comercio, que puede ver, corregir y eliminar tu ficha desde su panel. Si no te responde, escribinos y lo gestionamos con él.
• Si sos comercio o usuario del panel: escribinos a los datos de contacto de esta página.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, como órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos de quienes consideren afectados sus derechos.

Usamos conexiones cifradas, PIN guardados con cifrado irreversible, separación de datos entre comercios y control de acceso por roles. Ningún sistema es infalible: si detectamos un incidente que afecte tus datos, avisaremos a quienes corresponda.

El programa está pensado para personas mayores de edad. Si sos menor, registrate con la autorización de un adulto responsable.

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha. Si el cambio es importante, lo avisaremos. También podés leer los Términos del servicio.